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          “云監督”規范微權力
          基層小微權力“監督一點通”平臺,給小微權力戴上“緊箍”,讓群眾監督更暢通,進一步推動全面從嚴治黨向基層一線和群眾身邊延伸

          訪問次數: 2010        作者: ahjgbzw                發布時間:2023-04-10

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            銅陵市義安區紀委監委工作人員向群眾宣傳介紹基層小微權力“監督一點通”平臺。 通訊員 陳 晨 攝

            “一鍵直達”解民憂

            “我抱著試試看的心態,在‘監督一點通’上投訴,沒想到街道紀工委工作人員立即聯系我了解情況,并第一時間進行處置,對此我非常滿意。”近日,家住蕪湖市弋江區弋江嘉園小區的吳先生說。

            不久前,弋江嘉園小區內有人多次私自搭建違章建筑,影響小區其他業主的日常出行。“私自搭建的建筑物為什么會在拆除后又搭建,這難道不是執法不嚴嗎?”吳先生便在小微權力“監督一點通”平臺上投訴,馬塘街道紀工委接到平臺反映后迅速派出專人核實。經了解,屬地城管中隊之前對違建部分進行了整治拆除,但后期違建人又私自新增違建,存在整治不徹底的情況。馬塘街道紀工委隨即督促執法部門將新增違建拆除。但是,吳先生對本次處置結果依舊不滿意。

            于是,馬塘街道紀工委對吳先生的投訴件處置情況進行復盤,重新厘清問題處置思路。“針對吳先生反映城管中隊工作中不作為的問題,我們約談城管中隊,核實發現城管中隊對再次違建的情況未及時處置,存在作風不嚴不實的情況。我們對負責人給予了批評教育處理,責成其強化責任感,改進工作作風。同時,聯系吳先生,感謝其對基層干部作風問題的關注和監督。”馬塘街道紀工委相關負責同志說。

            村(社區)是全面從嚴治黨的“最后一公里”。去年7月,基層小微權力“監督一點通”服務平臺在全省正式上線運行,把監督送到群眾的“指尖”。“‘監督一點通’平臺由中央紀委國家監委主管、省紀委監委主辦,主要解決小微權力運行中漠視侵害群眾利益等方面事務性問題,以及部門辦事效率低、服務態度差,推諉扯皮不作為、慢作為等問題。”省紀委監委宣傳部相關負責人表示,群眾遇到這些情況,可通過全省各級紀委監委的網站、微信公眾號、App以及“皖事通”等找到“監督一點通”平臺入口,也可以通過微信或支付寶、“皖事通”,掃描二維碼進入平臺進行投訴,紀檢監察機關將全程跟進督辦。

            據了解,我省制定6大類“40+N”基本清單,明確責任主體、監督主體以及事項依據和流程圖。各縣(市、區)以需求為導向,緊盯與群眾日常生產生活密切相關的小微權力運行情況,聚焦老百姓的煩心事、操心事、揪心事,因地制宜增設監督事項,持續完善清單內容。截至目前,除省本級制定的40項監督事項外,各地共制定本地特色監督事項986項,全省平臺累計訪問量6.5億次。

            權力“曬”在陽光下

            “為什么他家里有房有車卻還在享受低保?”日前,臨泉縣黃嶺鎮后集村村民王某在“監督一點通”平臺查看村里低保發放信息時產生了疑問,并進行了反饋。

            收到群眾反饋后,臨泉縣紀委監委駐縣民政局紀檢監察組立即督促縣民政局進行調查核實。經查,該戶因家人患重病申請低保,現病情已好轉且家庭年收入高于低保標準,不再符合享受農村低保條件。黃嶺鎮民政所及時下達停發告知書,并對有關村干部進行批評教育。

            “這個平臺真不賴,村級財務、低保評定……村里的大事小情都‘曬’出來了!一目了然、簡潔易懂,誰都可以監督村里的工作了,讓咱老百姓心里有了一本‘明白賬’。”后集村村民王某對“監督一點通”平臺公示信息贊不絕口。

            公開是最好的“防腐劑”。“監督一點通”平臺對每個村(社區)的黨務(村務)工作、集體“三資”、工程建設項目、惠民資金、村級集體經濟組織管理等事項進行公開公示。省紀委監委按“誰產生、誰錄入”、敏感信息嚴格保密的原則,督促基層相關單位和組織及時公開公示小微權力運行詳細信息,堅決防止搞選擇性公開,切實做到“應公開盡公開”。并分層級設計信息公示欄目,引導群眾通過平臺查看本村(社區)公示內容,針對問題信息“一鍵投訴”,真正讓群眾找得到、看得懂、能監督。

            為避免重復建設,減輕基層財政負擔,省紀委監委制定統一數據標準,推動各市縣將原有基層監督系統中陽光村務、基層黨建等監督數據整合至“監督一點通”平臺,實現省級統一部署運維。推動省級財政、民政、農業農村等相關職能部門將需要公開的業務信息,通過數據共享等方式匯集到平臺,按照行政區劃自動下發至具體村(社區),提高信息公示效率,充分實現資源共享、平臺共享、數據共享。截至目前,共整合各地自建系統61個,自動匯集省財政、民政數據1.3億條。

            “隨著村級事務陽光公開,各村(社區)在改善村居村貌‘硬環境’的同時,還提升了基層治理的‘軟實力’,小微權力運行更加規范,群眾監督的積極性和主動性更加高漲,老百姓認同感、歸屬感、幸福感明顯增強。”一位基層干部深有感觸地說。

            “閉環”管理提質效

            “最近,我所在的小區經常停水!”滁州市瑯琊區三官街道許先生近日在基層小微權力“監督一點通”平臺反映問題。接到投訴后,該區紀委監委第一時間交辦,三官街道紀工委立即督促街道相關部門查明原因、妥善處置。問題解決后,許先生給出了“非常滿意”的評價。

            “我們致力把‘監督一點通’平臺打造成為可查詢、可監督、可反饋的服務窗口,讓群眾反映的問題得到更快的回應和更好的解決。”省紀委監委宣傳部相關負責人表示,“監督一點通”平臺根據監督事項類型,將群眾反映問題自動推送至所在地基層紀檢監察機構,各單位及時做好甄別受理和分辦轉辦等工作,重點查處群眾反映問題背后的不擔當不作為以及雁過拔毛、貪污侵占、優親厚友等情形。對涉及小微權力運行過程、結果中存在的事務性具體問題,作為監督職責范圍內事項直接分辦至責任單位辦理;對屬于檢舉控告類的,作為自收信訪件辦理;對屬于政務服務便民熱線受理范圍的,通過接口推送至12345平臺辦理;對所有轉辦、分辦事項,加強跟蹤督促,做到“件件有著落、事事有回音”,確保把問題化解在屬地最小網格內。

            六安市裕安區眾姓橋村有村民在“監督一點通”平臺上反映:“危房拆除后一直沒有收到拆房補償款”。經核實,2020年該鎮開展危房拆除專項行動,涉及14個村居共拆除390戶31988.1平方米老舊危房,需補償群眾253萬余元,其中已于2021年兌付8個村居184萬余元補償,剩余由鎮政府籌措資金及時兌付。截至群眾投訴時,尚有6個村居68萬余元補償未兌付。鎮紀委立即督促推動鎮政府及時召開專題會議研究剩余補償款兌付事宜。鎮財政將剩余補償款全部發放到戶。

            據介紹,對所有轉辦、分辦的投訴事項,基層紀檢監察機構立足“監督的再監督”定位,督促基層黨員干部持續改進工作作風,將事關群眾冷暖的“小事”當大事來抓,架起干群“連心橋”。與此同時,逐級壓實監督職責,基層紀檢監察機構對辦理結果及回復意見嚴格審核把關,對辦理質量不高、群眾不滿意的,及時督促責任部門發起督辦、重辦或提級辦理,確保平臺辦結質量。截至目前,全省平臺共受理群眾投訴50949件,辦結50116件,辦結率98.36%,群眾評價滿意率95.64%。(記者 李浩)

           

              信息來源:中安在線

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